Changer de serveurs DNS sans coupure : méthode et checklist
Un changement de serveurs de noms ne provoque par lui-même aucune coupure : pendant la propagation, l'ancien et le nouveau DNS répondent en parallèle. La seule cause de panne, c'est une zone incomplète à l'arrivée. La méthode tient donc en une phrase : rendre les deux zones identiques avant de basculer. 🇬🇧 English version
Pourquoi ça ne coupe pas (si on s'y prend bien)
Les résolveurs du monde entier gardent en cache vos anciens serveurs de noms pendant la durée du TTL (souvent 1 à 48 h au niveau du registre). Durant cette fenêtre, une partie du trafic interroge encore l'ancienne zone, l'autre la nouvelle. Si les deux servent les mêmes enregistrements, personne ne voit la différence — c'est une bascule atomique du point de vue de l'utilisateur.
La checklist avant bascule
1) Copiez la zone intégralement : A, AAAA, CNAME, et surtout les enregistrements e-mail — MX, SPF (TXT), DKIM (sélecteurs *._domainkey), DMARC. L'oubli d'un DKIM est la panne la plus fréquente : les e-mails partent mais arrivent en spam.
2) Vérifiez les enregistrements exotiques : SRV (téléphonie, jeux), CAA (émission de certificats), TXT de vérification (Google, Microsoft 365).
3) Comparez ce que le DNS public répond avec ce que contient la nouvelle zone — c'est le « pré-vol » : interrogez le domaine, www, les MX, et confirmez que la nouvelle zone donne les mêmes réponses.
4) Basculez, puis ne touchez plus à l'ancienne zone : elle sert de filet de sécurité pendant la propagation.
Le rollback en une minute
Si un problème apparaît, remettre les anciens serveurs de noms suffit : l'ancienne zone n'a pas bougé. C'est la raison pour laquelle on ne supprime jamais la zone d'origine avant plusieurs jours.
Questions fréquentes
Combien de temps dure la propagation DNS ?
De quelques minutes à 48 h selon les TTL et les extensions ; en pratique, la majorité du trafic bascule en moins d'une heure. La coupure n'existe que si les deux zones diffèrent.
Faut-il baisser les TTL avant de migrer ?
C'est utile pour les enregistrements individuels (A, CNAME) si vous changez aussi d'adresses IP. Pour un simple changement de serveurs de noms à zone identique, ce n'est pas nécessaire.
Comment vérifier qu'aucun enregistrement ne manque ?
Listez ce que le DNS public répond réellement (site, www, MX, TXT) et comparez à la nouvelle zone. RegistrarPilot exécute ce pré-vol automatiquement et copie ce qui manque avant d'autoriser la bascule.